💼 Zokala İşletme Üyelik Sözleşmesi

Son güncelleme: 9 Temmuz 2026 · Sürüm: 1.0
Bu Sözleşme, Zokala İşletme Hesabı hizmetinden yararlanan işletmeler ("İşletme") ile hizmet sağlayıcı ("Zokala") arasındaki ticari ilişkiyi düzenler.

        📋 Bu Sözleşme, işletmeler arası (B2B) ticari bir hizmet sözleşmesidir. İşletme, başvuru
        sırasında bu Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak kabul etmiş sayılır.
    

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı: Zokala Yazılım Hizmetleri (resmi ticari unvan, vergi dairesi ve numarası, adres bilgileri şirket kuruluşunun tamamlanmasının ardından bu Sözleşmeye eklenecektir).
İşletme: Zokala İşletme Hesabı başvurusunu yapan ve bu Sözleşmeyi onaylayan gerçek veya tüzel kişi.

2. Hizmetin Konusu

Zokala, İşletme'ye aşağıdaki dijital ilan/dizin hizmetini sunar:

İşletmenin Zokala haritasında konumlandırılması ve kullanıcılara gösterilmesi
İşletme profil sayfası: ad, açıklama, görseller, çalışma saatleri, iletişim ve konum bilgileri
İki işletme türü: Olta/Yem Dükkanı ve Ticari Balık Avı Tur Teknesi
Kullanıcıların işletmeye yol tarifi alması, telefon/WhatsApp ile ulaşması

⚠️ Zokala yalnızca ilan/dizin platformu sağlar. İşletmenin sunduğu ürün/hizmetin kendisiyle, kalitesiyle, tur güvenliğiyle veya İşletme ile kullanıcı arasındaki ilişkiyle ilgili hiçbir sorumluluğu ve tarafı yoktur.

3. Ücret ve Ödeme

Kalem	Tutar
Aylık üyelik ücreti	5.000 ₺ + KDV
Ödeme şekli	Peşin, aylık (banka havalesi/EFT veya belirtilen ödeme yöntemi)
Faturalandırma	Her ödeme için yasal fatura (e-Arşiv/e-Fatura) düzenlenir

Ücret peşin tahsil edilir; ödeme onaylandığında hizmet başlar.
Belirtilen ücrete KDV dâhil değildir; yürürlükteki KDV oranı ayrıca eklenir.
Zokala ücretleri değiştirebilir; değişiklik yürürlükteki dönem sonunda geçerli olur ve önceden bildirilir.

4. Süre, Yenileme ve İptal

Üyelik süresi 1 (bir) aydır ve ödemenin onaylandığı tarihte başlar.
Süre sonunda üyelik kendiliğinden sona erer; devam için yeni ödeme yapılması gerekir.
İşletme dilediği zaman iptal talep edebilir; iptalde işletme ilanı kaldırılır.

⚠️ İade politikası: Ödenen aylık ücret iade edilmez. Hizmet ödeme ile birlikte başladığından, dönem ortasında iptal, erken kaldırma veya kullanmama hâllerinde kısmi veya tam iade yapılmaz. Bu, işletmeler arası (B2B) ticari bir hizmet olup 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'daki cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.

Tek istisna: Ücret ödenmesine rağmen hizmet tamamen Zokala kaynaklı bir sebeple sunulamazsa, sunulamayan döneme ilişkin ücret iade edilir.

5. İşletmenin Yükümlülükleri

Profilde verilen tüm bilgilerin (konum, iletişim, saatler, görseller, tekne özellikleri) doğru, güncel ve yasal olması
Yalnızca kendi işletmesine ait, hakkına sahip olduğu içerik ve görselleri kullanmak
Yanıltıcı, aldatıcı, yasa dışı içerik veya haksız rekabet oluşturacak paylaşımlardan kaçınmak
Ticari balık avı turu sunan tekneler için gerekli yasal izin, ruhsat ve güvenlik şartlarını sağlamak (bunların sorumluluğu tamamen İşletme'dedir)
Kullanıcı verilerini (kendisine ulaşan kişilerin bilgileri) mevzuata uygun işlemek — İşletme bu veriler bakımından bağımsız veri sorumlusudur

6. Askıya Alma ve Fesih

Zokala; yanıltıcı/yasa dışı içerik, kullanıcı şikâyetleri, kural ihlali veya bu Sözleşmeye aykırılık hâlinde ilanı askıya alabilir veya kaldırabilir.
Kural ihlali nedeniyle kaldırma hâlinde ücret iadesi yapılmaz.
Taraflar sözleşmeyi yazılı bildirimle feshedebilir; fesih ileriye etkilidir.

7. Fikri Mülkiyet

İşletme, yüklediği görsel ve içeriklerin kullanım haklarına sahip olduğunu taahhüt eder ve bu içeriklerin Zokala platformunda gösterilmesi için Zokala'ya sınırlı, iptal edilebilir bir kullanım hakkı tanır. Zokala markası, tasarımı ve yazılımı Zokala'ya aittir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Zokala hizmeti "olduğu gibi" sunar. Zokala; İşletme ile kullanıcı arasındaki işlemlerden, turlarda/hizmetlerde yaşanabilecek olaylardan, kazalardan, maddi/manevi zararlardan, kâr kaybından ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Zokala'nın her hâlükârda toplam sorumluluğu, İşletme'nin ilgili dönemde ödediği aylık ücreti aşamaz.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Tarafların KVKK kapsamındaki yükümlülükleri saklıdır. İşletme sahibinin ve işletme iletişim bilgilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır. İşletmeye ulaşan kullanıcıların verileri bakımından İşletme bağımsız veri sorumlusudur.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar ticari işletme olduğundan, tüketici mevzuatı hükümleri uygulanmaz.

11. Yürürlük

İşletme, başvuru sırasında bu Sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında Sözleşme yürürlüğe girer. Zokala Sözleşmeyi güncelleyebilir; değişiklikler bu sayfadan duyurulur ve sonraki dönemde geçerli olur.

12. İletişim

📧 İşletme başvuru ve destek: isletme@zokala.app
📧 Genel: info@zokala.app